Onze website maakt gebruik van cookies. Deze hebben wij volledig geanonimiseerd. Door verder gebruik te maken van deze website ga je hiermee akkoord. Lees meer.
Sluit
 

Vacatures ICT

 

Online inschrijven


Werkgevers

 
ICT Support Medewerker
Amsterdam

ICT Support Medewerker

14-03-2018
Deze vacature is reeds vervuld.
Type : Vaste baan
Uren : 40
Uren : 40
Dienstverband :
Plaats : Amsterdam
Bedrijfsprofiel : ICT organisatie voor mkb klanten
Vestiging :

Uitzendbureau Lisse

https://www.dekoninguitzendbureau.nl

https://www.dekoninguitzendbureau.nl/img/dekoning-logo.png

Lisse Zuid-Holland 2161 BD Heereweg 187
Functieomschrijving

Wil je je verder ontwikkelen op ICT gebied en zoek je een baan als ICT Support Medewerker.
Bij een opdrachtgever in Amsterdam, heb je de mogelijkheid om je kennis te vergroten en je theorie verder in de praktijk te brengen.
Door goede begeleiding en trainingen zal je steeds beter worden in je werkzaamheden en zal je ook naar klanten toe gaan.


Taken als ICT Support Medewerker

  • Analyseren en oplossen van storingen en incidenten van B2B klanten, bedrijven en organisaties
  • Beantwoorden (1ste en 2de lijns) van klanten over defecten, onderhoud, etc. van zowel de software als hardware
  • Support voor mobiele apparatuur en aan ICT gelinkte apparatuur, zoals telefoon centrale, laptops etc.
  • Diverse beheerstaken
  • Werkplekbeheer
  • Optimaliseren van de klanttevredenheid
  • Je zorgt ervoor dat er tijdig oplossingen aangedragen worden naar klanten
  • Een groot deel van de vragen en defecten los je telefonisch op, maar ook op locatie bij de klant
  • Onderhoud verrichten aan computers bij de opdrachtgever zelf
  • Daarnaast plan je experts in voor zaken die telefonisch niet opgelost kunnen worden
  • Printerbeheer

Vereisten
- MBO+ niveau en een afgeronde opleiding, bijvoorbeeld ICT of Informatica - Minimaal 2 jaar recente werkervaring in een ICT support functie (1e lijns is een pre) - Beheersing van de Nederlandse en ook de Engelse taal - Beheersing van diverse computersystemen - MCSA of vergelijkbare certificering is een pre - Goede kennis van Active Directory - Kennis van netwerken zoals WAN/LAN - Mee kunnen denken met de klant - Klant- en servicegericht - Communicatief vaardig Wat biedt onze opdrachtgever - Een uitdagende baan waar je je verder kan ontwikkelen - Een fulltime baan - Salaris max. 2500 euro bruto per maand (afhankelijk van je opleiding en ervaring) - In eerste instantie een binnendienst functie, maar na de inwerkperiode zal je ook bij klanten zelf ICT taken uitvoeren
  • MBO+ niveau en een afgeronde opleiding, bijvoorbeeld ICT of Informatica
  • Minimaal 2 jaar recente werkervaring in een ICT support functie (1e lijns is een pre)
  • Beheersing van de Nederlandse en ook de Engelse taal
  • Beheersing van diverse computersystemen
  • MCSA of vergelijkbare certificering is een pre
  • Goede kennis van Active Directory
  • Kennis van netwerken zoals WAN/LAN
  • Mee kunnen denken met de klant
  • Klant- en servicegericht
  • Communicatief vaardig


Wat biedt onze opdrachtgever
  • Een uitdagende baan waar je je verder kan ontwikkelen
  • Een fulltime baan
  • Salaris max. 2500 euro bruto per maand (afhankelijk van je opleiding en ervaring)
  • In eerste instantie een binnendienst functie, maar na de inwerkperiode zal je ook bij klanten zelf ICT taken uitvoeren
 
 

Laatst bekeken