Onze website maakt gebruik van cookies. Deze hebben wij volledig geanonimiseerd. Door verder gebruik te maken van deze website ga je hiermee akkoord. Lees meer.
Sluit
 

Vacatures Administratief

 

Online inschrijven


Werkgevers

 
Medewerker Klant Contact Centrum
Leiden
mogelijk uitzicht op vast

Medewerker Klant Contact Centrum

28-09-2017
Deze vacature is reeds vervuld.
Type : Tijdelijke baan
Uren : 40
Uren : 40
Dienstverband : mogelijk uitzicht op vast
Plaats : Leiden
Bedrijfsprofiel : Verhuurkantoor
Vestiging :

Uitzendbureau Leiden

https://www.dekoninguitzendbureau.nl

https://www.dekoninguitzendbureau.nl/img/dekoning-logo.png

Leiden Zuid-Holland 2311 GC Kort Rapenburg 20
Functieomschrijving

Als Medewerker Klant Contact Centrum ben je de spil in de organisatie als het om de klant gaat. Je hebt dagelijks contact met de huurders en dat maakt dat jij het verschil kunt maken!

Tot jouw takenpakket behoort onder andere:

  • Correcte afhandeling van het klantcontact, dit gebeurd telefonisch, persoonlijk of per email. Binnen de kaders kun je de meeste vragen zelfstandig afhandelen, daarnaast zijn er duidelijke instructies voor welke vragen je naar de diverse andere afdelingen kunt doorverwijzen
  • Ieder klantcontact met de huurders wordt vastgelegd in de database
  • Tijdig actiepunten doorgeven aan de verantwoordleijke afdeling en een terugkoppeling geven aan de huurders
  • Opstellen van huurovereenkomsten en het beantwoorden van alle vragen over de huurovereenkomsten
  • Registreren van nieuwe woningzoekenden in het systeem
  • Alle overige administratieve werkzaamheden op de afdeling

Vereisten
Voor de Medewerker Klant Contact Centrum zijn de volgende eisen belangrijk: - Een afgeronde opleiding op mbo of hbo niveau - Een aantal jaren relevante werkervaring, in ieder geval in een kantoorsetting waarbij je al klanten te woord hebt gestaan en hebt gewerkt met een database en e-mail - Goede commuinicatieve vaardigheden - Zeer goede beheersing van de Nederlanse taal - Goede beheersing van de Engsele taal is een pré (mondeling) - Foutloos Nederlands schrijven - Accuraat - Teamplayer Heb jij zin om fulltime aan de slag te gaan bij een leuke organisatie in Leiden? Reageer dan direct!
Voor de Medewerker Klant Contact Centrum zijn de volgende eisen belangrijk:
  • Een afgeronde opleiding op mbo of hbo niveau
  • Een aantal jaren relevante werkervaring, in ieder geval in een kantoorsetting waarbij je al klanten te woord hebt gestaan en hebt gewerkt met een database en e-mail
  • Goede commuinicatieve vaardigheden
  • Zeer goede beheersing van de Nederlanse taal
  • Goede beheersing van de Engsele taal is een pré (mondeling)
  • Foutloos Nederlands schrijven
  • Accuraat
  • Teamplayer

Heb jij zin om fulltime aan de slag te gaan bij een leuke organisatie in Leiden? Reageer dan direct!
 
 

Laatst bekeken