FAQ
Dit zijn de veelgestelde vragen met de antwoorden. Staat je vraag of antwoord er niet tussen, neem dan gerust contact met ons op. Klik op de vraag voor het antwoord.
Hoe kom ik aan declaratieformulieren?
De verwerking van de uren gaat digitaal. Je ontvangt de inloggegevens zodra je start met werken.Wat moet ik doen indien mijn loonheffingskorting wijzigt?
Indien de door ons toegepaste heffingskorting moet worden gewijzigd, dan dien je dit schriftelijk aan ons door te geven. Op verzoek stuurt De Koning je een voorbedrukt wijzgingsformulier toe. Deze dien je met de orginele handtekening aan ons te retourneren. Je dient vervolgens wel zelf te controleren op de salarisspecificaties of de heffingskorting correct is toegepast. Je bent er namelijk zelf verantwoordelijk voor dat je niet te weinig loonbelasting betaalt aan de belastingdient, anders zul je bij de aangifte inkomenstenbelasting moeten bij betalen. Eventueel teveel betaalde loonbelasting wordt ook weer direct met jou verrekend middels een aangifte inkomstenbelasting.Is er een CAO van toepassing bij De Koning?
De Koning uitzendbureau is aangesloten bij de ABU en wij hanteren de CAO voor uitzendkrachten. Deze kun je downloaden opde pagina "cao voor uitzendkrachten".Wat is de connectie van De Koning met de Universiteit Leiden?
De Koning uitzendbureau is hofleverancier van de Universiteit Leiden. Wij ontvangen met grote regelmaat vacatures van de diverse afdelingen en locaties van de Universiteit Leiden. Onze consulenten hebben goed inzicht in de specifieke bedrijfscultuur en kunnen je uitstekend adviseren over de meest geschikte functie.Moet ik een afspraak maken voor een inschrijving?
Wij verzoeken je eerst contact met ons op te nemen zodat we kunnen inschatten of het nodig is een afspraak op kantoor te maken voor een inschrijving. Je kunt zonder afspraak langskomen op een van onze vestigingen, maar dan kan het zijn dat wij geen tijd hebben voor een inschrijving. De openingstijden zijn van 08:30 uur tot 17:30 uur op werkdagen.Wat heb ik nodig bij mijn inschrijving?
Om een zo volledig mogelijk beeld te krijgen van je opleiding, ervaring en wensen hebben wij bij een inschrijving de volgende gegevens nodig:- curriculum vitae;
- eventueel kopie diploma's en getuigschriften;
- geldig legitimatiebewijs (identiteitskaart of paspoort);
- bankrekeningnummer.
Kan ik ook online reageren op vacatures?
Op onze website vind je een overzicht van recente openstaande vacatures. Je kunt direct online reageren en je CV als bijlage toevoegen. Onze consultants nemen zo spoedig mogelijk contact met je op om alles door te spreken en een afspraak te maken.Wat moet ik doen als ik ziek ben?
Als je ziek bent meld je dat eerst bij het bedrijf waar je werkt en vervolgens bij een consulent van De Koning uitzendbureau. Wij zijn speciaal geopend vanaf 8.30 uur om indien nodig je melding zo spoedig mogelijk aan de arbo door te geven. De arbo neemt direct de controle van je ziekte over. Je eerste ziektedag geldt als wachtdag. Deze wordt niet uitbetaald. Daarna heb je eventueel recht op ziekengeld. Het is noodzakelijk dat je gedurende je ziekte bereikbaar bent.Moet ik mij ook betermelden?
Als je beter bent meld je dit wederom zo vroeg mogelijk aan De Koning uitzendbureau.Wat houdt het ziekteverzuimreglement in?
Als je als uitzendkracht ziek wordt, heb je in de regel na een wachtdag recht op een ziektegelduitkering. Houd er rekening mee dat de eventuele ziektegelduitkering niet eerder dan in de vierde week vanaf je ziekmelding op je bankrekening wordt gestort. De hoogte van de eventuele uitkering is afhankelijk van de gewerkte uren in de periode voorafgaand aan je ziekmelding. Om alles correct te laten verlopen (en dus ook jouw uitkering!) dien je de de regels op te volgen zoals deze in het ziekteverzuimreglement zijn opgenomen. Dit document heb je per mail ontvangen voor jouw eerste werkdag.
Bereikbaarheid tijdens de ziekteperiode
1) Als je tijdens je ziekte op een ander adres verblijft of als je adresgegevens onlangs zijn gewijzigd geef dat dan aan je contactpersoon van De Koning uitzendbureau door.
2) Zorg dat je overdag op je verpleegadres bereikbaar bent voor een eventueel bezoek van de controleur van de arbodienst. Deze controle kan vanaf de eerste ziektedag plaatsvinden.
3) Zorg er tevens voor dat je overdag telefonisch bereikbaar bent voor de arbodienst en voor De Koning uitzendbureau.
4) De Koning uitzendbureau zou het zeer op prijs stellen als je regelmatig belt met je contactpersoon van De Koning uitzendbureau om te vertellen hoe het met je gaat.
Uiteraard wensen we je veel gezondheid en werkplezier toe!
Hoe werkt het fasensysteem voor uitzendkrachten?
In de CAO voor uitzendkrachten van de ABU is het fasensysteem vastgelegd. Het fasensysteem houdt in dat je als uitzendkracht een aantal fasen doorloopt. Hoe verder je in de fasen komt des te meer rechten worden opgebouwd, dus hoe vaster de relatie met de uitzendonderneming wordt. De CAO kent drie fasen te weten fase A, B en C.Fase A Fase A duurt 52 gewerkte weken. Korte onderbrekingen door bijvoorbeeld vakantie of ziekte worden ook meegeteld. Indien de uitzendkracht in fase A langer dan 26 weken het werk onderbreekt, begint de telling van fase A opnieuw. Zonder onderbrekingen duurt fase A dus 1 jaar. Is de uitzendkracht 18 jaar of ouder, dan heeft hij/zij vanaf het begin recht op pensioenopbouw.
Fase B Fase B duurt maximaal 3 jaar. In deze fase kan het uitzendbureau aan de uitzendkracht maximaal zes arbeidsovereenkomsten voor bepaalde tijd aanbieden. Het uitzendbureau is niet gehouden aan een minimale termijn voor de arbeidsovereenkomsten. Na een onderbreking van meer dan 26 weken start de uitzendkracht weer aan het begin van fase A. Na het zesde contract of aan het einde van fase B komt de uitzendkracht in fase C.
Fase C In fase C komt de uitzendkracht voor onbepaalde tijd in dienst bij het uitzendbureau.Wanneer je start met werken kom je in Fase A. Heb je in 52 weken gewerkt, dan ga je door naar Fase B. Wij zullen als dit het geval is contact met je opnemen! Meer informatie hierover kun je terugvinden in de CAO voo uitzendkrachten.
Wie betaalt mijn salaris als ik als uitzendkracht aan de slag ga?
Zolang je als uitzendkracht via De Koning uitzendbureau werkt zijn wij jouw werkgever. Je salaris wordt iedere week uitbetaald en na iedere salarisrun ontvang je een loon-specificatie. Op de loonspecificatie staat het totaal verdiende loon en het aantal uren dat je die week hebt gewerkt. Ook kun je zien wat er aan belastingen en premies sociale verzekeringen op het loon is ingehouden. Onder aan de loonstrook tref je een overzicht welk (bruto) bedrag je hebt opgebouwd aan vakantiebijslag en kort verzuim en hoeveel vakantiedagen je hebt gespaard.Mag ik te allen tijde een contract aangaan bij de opdrachtgever?
Je werkt als uitzendkracht via De Koning uitzendbureau, wij zijn jouw werkgever. Wanneer de opdrachtgever jou rechtstreeks een contract aanbiedt, moet je ons voor het ondertekenen altijd om advies vragen, omdat er bepaalde regels van toepassing zijn. De Koning uitzendbureau maakt met de opdrachtgever afspraken over de duur van de opdracht en over het moment dat je contractueel over gaat naar de opdrachtgever. Afhankelijk van het soort opdracht wordt met de opdrachtgever een termijn afgesproken en de voorwaarden voor het overnemen van een uitzendkracht vastgelegd.Ontvang ik ook een jaaropgave?
In februari zijn de jaaropgaven met de inkomensgegevens van het voorafgaande jaar beschikbaar. De jaaropgave wordt automatisch naar je gemaild wanneer je werkzaam bent geweest via De Koning. Heb je de jaaropgave niet ontvangen dan kun je telefonisch contact met ons opnemen.Wat zijn reserveringen?
Als uitzendkracht spaar je automatisch een voor ieder gewerkt uur een percentage van je salaris voor vakantiedagen, vakantiebijslag en in fase A kort verzuim. Je vakantiegeld wordt één keer per jaar rond eind mei automatisch uitbetaald. Indien je 5 aaneengesloten dagen op vakantie gaat kun je naast vakantiedagen ook vakantiedagen laten uitbetalen. Vakantiedagen worden weergegeven in vakantie uren en een opgebouwd geldbedrag, deze kun je laten uitbetalen wanneer je een of meerdere dagen vrij neemt. Kort verzuim wordt ook weergegeven en deze kun je opnemen als je bijvoorbeeld tijdens een werkdag naar de tandarts gaat. De tijd die je daarvoor niet werkt, vul je dan aan met de opgebouwde kort-verzuim uren. Voor het vrij nemen voor kort verzuim, vrije dagen of vakantie dien je natuurlijk altijd vooraf goedkeuring te vragen aan je leidinggevende. Als je dienstverband eindigt, worden alle gespaarde reserveringen in één keer uitgekeerd.Hoe vul ik mijn declaratieformulier (werkbriefje) in?
Als je voor De Koning gaat werken, ontvang je een email van ons met de instructie voor het invullen van de digitale urendeclaratie. In het declaratieformulier noteer je het aantal uren dat je per dag in een week hebt gewerkt. Het gaat om echte gewerkte uren of delen van uren, pauzes worden niet meegeteld. Vervolgens zorg je ervoor dat de declaratie door je leidinggevende, of een ander bevoegd persoon, digitaal wordt geaccordeerd. Indien jij en jouw leidinggevende het declaratieformulier uiterlijk elke volgende maandag voor 12:00 uur hebben geaccordeerd dan wordt deze direct verwerkt en uitbetaald. Wanneer het te laat op maandag bij De Koning binnenkomt, zal de verwerking een week later plaatsvinden.Komen uitzendkrachten ook in aanmerking voor pensioen?
Ja! Er zijn twee pensioenvormen beschikbaar zijn:1. een voor fase A uitzendkrachten, deze pensioenregeling wordt het BasisPensioen genoemd;
2. en een voor fase B/C uitzendkrachten, het PlusPensioen genaamd.
Als uitzendkracht in fase A hoef je geen pensioenpremie te betalen. De Koning betaalt de volledige pensioenpremie.
Voor uitzendkrachten die werkzaam zijn in fase B en C is er het PlusPensioen. In de CAO is overeengekomen dat een uitzendkracht 1/3 deel van de zogenaamde doorsneepremie betaalt. De Koning betaalt 2/3 van de pensioenpremie.
Voor meer informatie verwijzen wij je naar de website van de pensioenverzekeraar: https://www.stippensioen.nl/.
Uitzendbureau Leiden
071 - 5144143
info@dekoning.eu
Kort Rapenburg 20, 2311 GC Leiden
Uitzendbureau Lisse
0252 - 245444
lisse@dekoning.eu
Heereweg 187, 2161 BD Lisse
Openingstijden
Kantoordagen van 8:30 tot 17:30 uur.